معرفی

سازمان خدمات پس از فروش شرکت توسعه صنعتی مهریزان

سازمان خدمات پس از فروش شرکت توسعه صنعتی مهریزان در محلی به وسعت بیش از چهار هزار متر مربع در قلب صنعت کشور در جاده مخصوص کرج – تهران واقع گردیده است.
این سازمان از واحدهای مستقل مهندسی تعمیرات , تعمیرگاه مکانیک و هیدرولیک , تعمیرگاه برق و الکترونیک و انبار قطعات یدکی با شارژ ماهیانه منظم و مجهز به نرم افزارهای پیشرفته انبارداری تشکیل شده است.
این مجموعه با برخورداری از امکانات به روز سخت افزاری و با بهره گیری از نرم افزارهای تخصصی عیب یاب با استفاده از تجربه مهندسین و تکنسین های آموزش دیده در مراکز آموزشی شرکت های مادر , خدمات متنوعی را به مشتریان محترم ارائه می نماید که اعم این خدمات به شرح زیر است :
• انجام سرویس به دو صورت ثابت و سیار از طریق خودروهای مجهز به تجهیزات تعمیرات پیشرفته و نرم افزارهای عیب یاب
• انجام تعمیرات اساسی (overhaul)
• سرویس های دوره ضمانت (500 , 1000 , 2000 ساعته ) و پس از دوره ضمانت
• امکان استقرار و اعزام پرسنل تعمیرات در محل مشتریان به صورت دائم در قالب قراردادهای سرویس و نگهداری با امتیاز ارائه سرویسEM به صورت اعتباری
• ارائه خدمات فنی و تعمیراتی در کوتاهترین زمان ممکن پس از دریافت درخواست مشتریان
• تامین قطعات یدکی پر مصرف , طی 24 الی 48 ساعت پس از درخواست مشتریان (انبار تهران)
• تامین قطعات و ارائه خدمات پس از فروش به مدت 10 سال
• بهره گیری از پیشرفته ترین فنون مهندسی در زمینه های همچون عیب یابی مدارات هیدرولیک و الکترونیک توسط نرم افزارهای شبیه ساز شرکت های Linde Merlo ,و …
• بهره گیری از پیشرفته ترین روشها و نرم افزارهای روز در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
• ارائه تعمیرات در قالب PM , EM , CM
• ارائه خدمات مشاوره ای در خصوص تعمیرات و لیست قطعات توصیه شده سازنده بر اساس میزان ساعت کارکرد مورد درخواست
• امکان برگزاری دوره های آموزش اپراتوری
• انجام تعمیرات تخصصی انواع بردها و مدارات الکترونیکی انواع ماشین آلات راهسازی ، لیفتراکها و….
• احیاء باطری و تعمیرات تخصصی شارژر.